• Virtuelle Telefonanlage, SIP-Trunk und IP-Telefonanschluss

    aus der Cloud für Unternehmen.

     

    flexibel

    sicher

    günstig

    skalierbar

     

     

     

  • Sie steuern Ihr Unternehmen und kümmern sich um alles, was Ihnen wichtig ist. Wir sorgen dafür, dass Sie telefonisch erreichbar sind - wann, wo und wenn Sie es wollen.

    Wir glauben daran, dass moderne Telefonie Unternehmen und Kunden dienen soll und nicht umgekehrt. Dabei muss sie, gerade im Zeitalter der Digitalisierung, leistungsfähig und flexibel sein. Egal ob in der Firma, im Homeoffice, beim Sport oder an jedem anderen Ort und zu jeder Zeit.

     

    Bei uns gibt es keine langen Vertragszeiten. Sie arbeiten genau so lange mit corpoTel, wie Sie es für richtig halten. Dafür wollen wir alles tun. Das fängt mit einer ausführlichen Beratung an und hört mit gutem Service noch lange nicht auf. Schließlich wollen wir das vorleben, was wir Ihnen bieten: Kommunikation auf höchstem Niveau.

     

  • Virtuelle Telefonanlage

    Alles außer Hardware

    corpoTel VoIP ist Ihre Telefonanlage aus der Cloud mit dem
    Technikstandort Deutschland, die Ihnen eine Vielzahl an
    Komfortfunktionen bietet. Sie erhalten einen vollwertigen
    IP-Telefonanschluss und telefonieren standortübergreifend, verschlüsselt und mit weltweitem Anschluss an das klassische Telefonnetz. Durch dauerhaft kostenlose Updates ist Ihre Telefonanlage immer auf dem neusten Stand der Technik und damit zukunftssicher. Telefonieren Sie mit Ihren vorhandenen Endgeräten, IP-Telefonen, Softphone oder Ihrem Smartphone - egal wann und wo!

    SIP-Trunk

    Anschluss Ihres bestehenden Telefonsystems

    Sie möchten Ihre Telefonanlage behalten aber mit mehr Leistungen aufrüsten, mehr Sprachleitungen und viel mehr Funktionen? Funktionen wie Live-Statistiken, persönliche Mobilboxen, Telefonkonferenzen, Gesprächsaufzeichnung?

    corpoTel SIP-Trunk ist Ihr Weg in die VoIP- Welt, in unsere Welt. Wir verbinden Ihr Telefonsystem mit unserer Plattform und ermöglichen Ihnen nahezu alle Funktionen von corpoTel zu nutzen.

    Dies gelingt in Minutenschnelle mit sehr vielen Telefonanlagen oder mittels eines Gateways, eines Gerätes, dass den Weg zu Ihrer Telefonanlage öffnet, oder mit einem Anschluss direkt an Ihr Telefonsystem.

    Echtzeit Monitoring und Statistiken

    Alles unter Kontrolle

    Sehen Sie Ihre aktuellen Calls mit allen wichtigen Zusatz-informationen in Echtzeit. Ab einfach die Anzahl geführter Telefonate oder verpaßt Anrufe - keine Information geht mehr verloren. Als ACD Kunde z.B. erhalten Sie ausführliche Informationen zu Ihren Agenten. Jedem corpoTel VoIP-Kunden steht neben der Anzeige aller aktuellen Gespräche und deren Verlauf zusätzlich die übersichtlich angeordnete Darstellung aller angemeldeten Nebenstellen mit deren aktuellem Status zur Verfügung - geräte- und standortunabhängig.

    corpoTel ACD

    Kundenservice vom Feinsten

    corpoTel ACD ist unsere intelligente und automatische Anrufverteilung in der Cloud, die über umfassende Leistungen eines modernen Callcenters verfügt. Von Live Statistiken, über Skill-Gruppen und Level bis hin zu Schnittstellen zu ERP-Systemen, bietet unsere ACD alles, was Sie für Ihren erfolgreichen Kundenservice benötigen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie unsere Telefonanlage nutzen oder Ihre vorhandene und ob Ihr Service-Team 2 oder 50-Mann stark ist.

    Konferenzserver

    Kostenlose Meetings mit Ihren Kunden

    Unsere Telefonkonferenz-Lösungen unterstützen Sie bei Online Meetings und Webinaren mit nahezu unbegrenzter Teilnehmerzahl. Senken Sie Ihre Kosten für Ihre Treffen bei hoher Zuverlässigkeit und bester Geprächsqualität in zwei Vaianten: corpoTel Konferenz easy- die schnelle Telefonkonferenz mit Mehrwert und corpoTel Konferenz Pro- die Profi- Telefonkonferenzen mit Webinterface.

    Gesprächsaufzeichnung

    Mithören und Aufzeichnen von Gesprächen

    Zeichnen Sie automatisch oder manuell Gespräche auf. Dabei stehen Ihnen viele Einstellungen bei der Auswahl der gewünschten Funktionen zur Verfügung. Aufgezeichnete Gespräche senden wir Ihnen per E-Mail und sie stehen Ihnen zum Anhören und Download zur Verfügung.

    Service- & Festnetzrufnummern

    Alle Nummern, die Sie brauchen

    Bei uns erhalten Sie eine Vielzahl von Rufnummern (national und international) und das alles schnell und unkompliziert. Deutsche Servicerufnummern werden direkt in Ihrem Namen bei der Bundesnetzagentur (BNetzA) beantragt und von dieser vergeben. Festnetz -rufnummern aus Ihrem Vorwahlbereich können wir Ihnen sofort zuteilen. Diese können Sie sofort in corpoTel Home nutzen, ob nun für ein spezielles Routing oder direkt für eines unserer Produkte. Gerne portieren wir auch Ihre bestehenden Rufnummern kostenlos zu corpoTel.

    Echtzeit-Callback

    Für Ihr Onlinebusiness

    Echtzeit-Callback macht Webkontakte zu echten
    Kundenkontakten. Die Besucher Ihrer Homepage werden auf Wunsch ohne Zeitverzögerung, automatisch und kostenlos zurückgerufen und mit Ihnen verbunden. Der aktuelle Verbindungsstatus wird dabei in Echtzeit angezeigt. Auf

    Wunsch kann dem Kunden z.b. eine Zeitauswahl für einen späteren Rückruf angeboten werden.

  • Was die virtuelle Telefonanlage leistet...

    Einige Leistungsmerkmale

    • 3 (drei) Leitungen pro Nebenstelle an so vielen Endgeräten wie Sie wollen
    • Autoprovisionierung (Nebenstellen in Sekundenschnelle einbinden)
    • Premium-Routen für höchste Gesprächsqualität mit TÜV geprüfter Sprachqualität
    • Vollwertiger IP-Telefonanschluss (Mehrgeräte und Anlagenanschluss) inklusive Notruf 
    • Besetzlampenfeld
    • Echtzeit-Status-Anzeige
    • TRS und SRTP Verschlüsselung
    • Durchstellen - warm & kalt
    • Komfort-Telefonkonferenzen
    • Fax-2-Mail / Mail-2-Fax
    • ACD-Integration (optional)
    • Kurzwahlen und Gruppenrufe
    • Kostenlose Updates
    • Kostenlose Festnetzrufnummern
    • Halten & Transferieren
    • Rufumleitungen (Oberfläche und Gerät)
    • Gesprächsaufzeichnung (otional)
    • Chef-/Sekretärinnen-Funktion   
    • Komfort-Mailboxen für alle Mitarbeiter
    • Heranholen / Pick-up
    • Park / Unpark / Valetpark
    • Individuelle Wartemusik pro Nebenstelle

    und was noch...

    • Immer unter einer Rufnummer erreichbar und Festnetzrufnummern mit Ihrer Ortsvorwahl
    • Instant Messaging (Softphone, App)
    • WebRTC - Web Real-Time Communication    
    • Standortübergreifend telefonieren
    • Technik- und Serverstandort in Deutschland
    • Ausfallsicherheit durch redundanten Betrieb
    • Individuelle Begrüßung für verschiedene Kundengruppen
    • Multi-Level Routing und Datenbank-Funktionen
    • Weltweiter Anschluss an das klassische Telefonnetz mit 100% Netzabdeckung
    • Sicherer und flexibler Zugriff zu jeder Zeit und überall
    • Spezielles Routing für VIP-Kunden
    • Eigene Warteschleifen für jede Abteilung
    • Sehen, was intern passiert & weltweit kostenlos miteinander telefonieren
    • Administration per Weboberfläche an jedem Ort
  •  

     

    Lernen Sie corpoTel kennen...

     

  • ... und testen Sie uns kostenlos!

    Kontakt: info@corpotel.de

    Tel.: +49-431-58809500

    Schauenburgerstraße 116, 24118, Kiel
    +49-431-58809500
  • Das Zuhause Ihrer Telefonie

    Willkommen zurück ;-)